1. La administración y las organizaciones. 2. El contexto administrativo: restricciones y desafíos. 3. La administración en el entorno global. 4. Administración de la diversidad. 5. Administración de la responsabilidad social y la ética. 6. Los gerentes como tomadores de decisiones. 7. Manejo del cambio y la innovación. 8. Fundamentos de la planeación. 9. Administración estratégica. 10. Controles administrativo. 11. Diseño organizacional básico. 12. Diseño organizacional a la medida. 13. Administración de los recursos humanos. 14. Administración de equipos. 15. Comprensión del comportamiento individual. 16. Los gerentes y la comunicación. 17. Motivar a los empleados. 18. Los gerentes como líderes.