1.La definicion del marketing para el siglo XXI 2.Desarrollo de estrategias y planes de marketing 3.Recopilacion de informacion y pronosticos de la demanda 4.Investigacion de mercados 5.Creacion de relaciones de lealtad de largo plazo 6.Analisis de los mercados de consumo 7.Analisis de los mercado empresariales 8.Identificacion de segmentos de mrcado y mercados meta 9.Creacion de marcas fuertes 10.Estrategias de posicionamiento de marcas 11.Las relaciones con la competencia 12.Establecimiento de la estrategia de productos 13.Diseño y gestion de servicios 14.Desarrollo de estrategias y programas de precios 15.Diseño y gestion de los canales integrados de marketing 16.Gestion de la distribucion minorista de la venta mayorist y de la logistica de mercado 17.Diseño y gestion de comunicaciones integradas de marketing 18.Gestion de las comunicaciones masivas: publicidad,promociones de ventas, eventos, experiencia y relaciones publicas 19.Gestion de las comunicaciones personales:Marketing directo e interactivo, recomendacion de boca en boca y ventas personales 20.Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado 21.Acceso a los mercados globales