Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias. Origen de un proyecto de investigación cuantiaba, cualitativa o mixta: la idea. Planteamiento cuantitativo del problema. Desarrollo de la perspectiva teórica: Revisión de la literatura y construcción del marco teórico. Definición del alcance de las investigaciones que se realizara: exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo. Formulación de hipótesis. Concepción o elección del diseño de investigación. Selección de la muestra. Recolección de datos cuantitativos. Análisis de datos cuantitativos. El reporte de resultados del proceso cuantitativo. El inicio del proceso cualitativo: Planteamiento del problema, revisión de la literatura, surgimiento de las hipótesis e inmersión en el campo. Muestreo en la investigación cualitativa. Recolección y análisis de los datos cualitativos. Diseños del proceso de investigación cualitativa. El reporte de resultados del proceso cualitativo. Los métodos mixtos.