Introducción y recolección de datos. Presentación de datos en tablas gráficas. Medidas numéricas descriptivas. Probabilidad básica. Algunas importantes distribuciones de probabilidad discreta. La distribución normal. Distribuciones muéstrales. Estimación de intervalos de confianza. Fundamentos de la prueba de hipótesis, pruebas de una muestra. Pruebas de dos muestras y anova de una vía. Pruebas de CHI cuadrada. Regresión lineal simple. Regresión múltiple. Aplicaciones estadísticas en administración de la calidad y productividad.