Síndrome de burnout y la satisfacción laboral en el personal de farmacia de los establecimientos de salud de la red de salud Tacna, 2023

Por: Colaborador(es): Detalles de publicación: Callao 2023Descripción: 92ISBN:
  • fcs5937
Clasificación CDD:
  • T.E/610.734/A65s
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Contenidos:
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral en el personal de Farmacia de los establecimientos de salud de la Red de Salud Tacna, 2023. Metodología: El presente trabajo de investigación es de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, correlacional y diseño no experimental. Población y muestra: La población está constituida por 77 trabajadores responsables del servicio de farmacia y la muestra se conformó por un total de 35 trabajadores que laboran en el servicio de farmacia. Técnicas e instrumentos: Se utilizó la técnica de encuesta y dos instrumentos para la evaluación de las variables: el cuestionario Escala de “Burnout” de Maslach (MBI) para medir la variable síndrome de Burnout que consta de 22 ítems, y el cuestionario Escala de Satisfacción Laboral (SL – SPC) para medir la variable satisfacción laboral. Análisis y procesamiento de datos: Se realizó pruebas de normalidad y prueba de hipótesis empleando la prueba de Rho de Spearman y para el análisis de la información se utilizó un software estadístico. Resultados: Del total del personal de farmacia encuestado el 85,7% presenta un nivel medio de síndrome de Burnout, y con respecto a la satisfacción laboral el 40,0% del personal encuestado se encuentra satisfecho. Así mismo, la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral se determinó que el 37,1% del personal con síndrome de Burnout medio se encuentra satisfecho. Conclusión: se determinó que no existe relación significativa entre las variables síndrome de Burnout y la satisfacción laboral ya que el valor de significancia obtenido es 0,068 > 0,05, y se afirma que existe una correlación inversa débil (coeficiente Rho Spearman = -0,312).
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Tesis de Segunda Especialidad Profesional Biblioteca Especializada FCS Cuarto Piso T.E/610.734/A65s (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible Interno FCSte4083

La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral en el personal de Farmacia de los establecimientos de salud de la Red de Salud Tacna, 2023. Metodología: El presente trabajo de investigación es de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, correlacional y diseño no experimental. Población y muestra: La población está constituida por 77 trabajadores responsables del servicio de farmacia y la muestra se conformó por un total de 35 trabajadores que laboran en el servicio de farmacia. Técnicas e instrumentos: Se utilizó la técnica de encuesta y dos instrumentos para la evaluación de las variables: el cuestionario Escala de “Burnout” de Maslach (MBI) para medir la variable síndrome de Burnout que consta de 22 ítems, y el cuestionario Escala de Satisfacción Laboral (SL – SPC) para medir la variable satisfacción laboral. Análisis y procesamiento de datos: Se realizó pruebas de normalidad y prueba de hipótesis empleando la prueba de Rho de Spearman y para el análisis de la información se utilizó un software estadístico. Resultados: Del total del personal de farmacia encuestado el 85,7% presenta un nivel medio de síndrome de Burnout, y con respecto a la satisfacción laboral el 40,0% del personal encuestado se encuentra satisfecho. Así mismo, la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral se determinó que el 37,1% del personal con síndrome de Burnout medio se encuentra satisfecho. Conclusión: se determinó que no existe relación significativa entre las variables síndrome de Burnout y la satisfacción laboral ya que el valor de significancia obtenido es 0,068 > 0,05, y se afirma que existe una correlación inversa débil (coeficiente Rho Spearman = -0,312).

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