Introducción a la mercadotecnia contemporánea. Retos específicos para la administración de mercadotecnia. El consumidor: mercado del consumidor. Mercadotecnia y la psicología del consumidor. Mecánica de la elección. Instituciones de mercadotecnia: Ventas al menudeo. Sus funciones y su crecimiento. Posición contemporánea y tendencias en las ventas al menudeo. Ventas al meudeo en pequeña escala. Vental al menudeo en gran escala. Mercadotecnia de los servicios. Ventas al mayoreo e instituciones mayoristas. Mercadotecnia industrial. Perspectivas de mercadotecnia en la agricultura. Constitución y manejo de los canales de distribución. Gobierno en la plaza del mercado. Ciencia y estrategia de la mercadotecnia: Administración de mercadotecnia y las ciencias. Medidas de la eficiencia en mercadotecnia. Investigacvión mercadotéecnica y de operaciones. Operaciones funcionales en mercadotecnia: Coordinación del producto en el mercado. Precios como mecanismos de ajuste. Factores que inhiben los ajustes perfectos de precios. Problemas y normas para establecer los precios. Comunicaciones de mercadotecnia. Logística de la mercadotecnia. Finanzas y riesgos. Aspectos internacionales de la mercadotecnia: mercadotecnica internacional. Mercadotecnia como factor de desarrollo económico. REsumen y síntesis de conceptos: Mercadotecnai en perspectiva