Introducción a la Administración: la administración y el trabajo del gerente. Temas y desafíos tradicionales y contemporáneos. El Contexto Ambiental de la Administración: el entorno y la cultura de las organizaciones. El entorno ético y social. El entorno global. El entorno multicultural. Planeación y Toma de Decisiones: elementos básicos de planeación y toma de decisiones. Administración y planeación estratégicas. Toma de decisiones y solución de problemas. Gestión de una nueva iniciativa de negocios y espíritu emprendedor. El Proceso Organizacional: elementos básicos de organización. Diseño organizacional. Administración del cambio y la innovación en la orgabización. Administración de recursos humanos en las organizaciones. El Proceso de Liderazgo: elementos básicos del comportamiento individual en las organizaciones. Administración de la motivación y desempeño de los empleados. Gestión del liderazgo y procesos de influencia. Administración de las relaciones interpersonales y la comunicación. Manejo de grupos y equipos de trabajo. El Proceso de Control: elementos básicos de control. Administración de operaciones, calidad y productividad. Administración y tecnología de información.