Las rutas de la investigación: las tres rutas de la investigación científica: enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto; la idea de investigación: el origen de las rutas de la indagación científica, el nacimiento de un proyecto de investigación. La ruta de la investigación cualitativa: el planteamiento del problema en la ruta cuantitativa; elaboración del marco teórico en la ruta cuantitativa; definición del alcance de la investigación en la ruta cuantitativa: exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo; Formulación de hipótesis en la ruta cuantitativa; concepción o elección del diseño de investigación en la ruta cuantitativa: el mapa específico; selección de la muestra en la ruta cuantitativa; recolección de los datos en la ruta cuantitativa; análisis de los datos en la ruta cuantitativa. La ruta de la investigación cualitativa: el inicio del proceso cualitativo: planteamiento del problema, revisión de la literatura, surgimiento de las hipótesis e inmersión en el campo; selección de la muestra en la ruta cualitativa; recolección y análisis de losdatos en la ruta cualitativa; elección del diseño o abordaje de investigación en la ruta cualitativa. Reportar los resultados de la investigación: elaboración del reporte de resultados del proceso cuantitativo y del proceso cualitativo. La ruta de la investigación mixta: la ruta de los métodos mixtos. El mapa de la ruta de la investigación cuantitativa, cualitativa o mixta: elaboración de la propuesta, proyecto o protocolo de la investigación: el mapa general.