En qué consisten exactamente las relaciones públicas. Naturaleza de una comunicación eficaz. Relaciones públicas y dirección, financieras, industriales, con los empleados. Publicaciones para los empleados. Relaciones públicas y asuntos laborales. Relaciones sociales. Papel de las relaciones públicas en la distribución. Organización de unas eficaces relaciones con los concesionarios. Relaciones con los clientes. Como asegurar buenas relaciones con el gobierno. Relaciones públicas internacionales. La compañía de servicio público y su público. Relaciones públicas para instituciones o empresas financieras. Relaciones públicas para los grandes almacenes. Relaciones públicas para el pequeña detallista, para organizaciones no lucrativas, para religiones y grupos religiosos, para instituciones educativas, para periódicos, para emisoras de radio y televisión.