Fundamentos del comportamiento de los equipos de trabajo. Tipología de los grupos y equipos en las organizaciones. La comunicación entre los miembros del equipo. El liderazgo y la toma de decisiones en los equipos de trabajo. La formación y el desarrollo de los equipos de trabajo. Dinámica de grupos. Técnicas de negociación y gestión del conflicto. Las reuniones del equipo de trabajo. Técnicas para potenciar la creatividad. Ejercicios prácticos.