Panorama del marketing. Ética, responsabilidad social y el entorno del marketing. Desarrollo de una visión global. Toma de decisiones del consumidor. Marketing de negocios. Segmentación y fijación de mercados meta. Sistemas de soporte de decisiones y la investigación de mercados. Conceptos de productos y servicios. Desarrollo y administración de productos. Administración de los canales de ,arketing y la cadena de abasto. Ventas al detalle. Comunicaciones integradas de marketing y ventas personales. Publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas. Marketing por internet. Conceptos de fijación de precios