La naturaleza de los sistemas de control de gestión. Comprender las estrategias. El comportamiento en las organizaciones. Centros de responsabilidad:centros de ingresos y gastos. Centros de utilidades. Precios de transferencia. Medición y control de activos empleados. Planeación estratégica. Preparación del presupuesto. Análisis de los reportes de desempeño financiero. Medición del desempeño. Administración de la compensación. Controles para estrategias diferenciales. Empresas de servicio. Empresas multinacionales. Control de gestión de proyectos