El proceso de la investigación científica; Título e Introducción; Un caso ilustrativo. Marco teórico, Problemas de investigación; Hipótesis de investigación; Variables de investigación; Contrastación de hipótesis; Interpretación de los resultados. La evaluación de los informes de investigación: Título e Introducción; Marco Teórico; Problema Relevante; Pertinencia de la Investigación; Hipótesis de Investigación; Hipótesis Implicitas; No existe Investigación Científica sin Hipótesis; Formulación Estadística vs Formulación Lógica; Contrastación de Hipótesis; Rol de la Hipótesis Cero; Diseño de Contrastación de Hipótesis; Instrumentos de Investigación; Análisis de los resultados; Redacción del Informe. Glosario Básico para la Investigación de la Calidad de la Educación Superior