El rol del analista de sistemas. El estílo organizacional y su impacto en los sistemas de información. Determinación de la viabilidad y administración de las actividades de análisis y diseño. Análisis de los requerimientos de información: Recoplición de información métodos interactivos y no instrusivos, elaboración de prototipos. Uso de diagramas de flujo de datos. Análisis de sistemas mediante diccionarios de datos. Descripción de especificaciones de proceso y decisiones estructuradas. Preparación de la propuesta de sistemas. Aspectos esenciales del diseño: Diseño de una salida y entrada eficaz. Diseño de base de datos. Diseño de la interfaz de usuario. Diseño de procedimientos precisos de entrada de datos. Ingeniería e implementación de Software: Aseguramiento de la calidad mediante ingenieria de software. Implementación exitosa del sistema de información. Análisis y diseño de sistemas orientados a objetos usando el lenguaje unificado de modelación (UML). Glosario. Acrónimos