Administración de recursos humanos en perspectiva: desafíos y recompensas de la administración de recursos humanos; estrategia y planeación de recursos humanos. Cumplimiento de los requerimientos de recursos humanos: igualdad de oportunidades de empleo y administración de recursos humanos; análisis y diseño de puestos. Desarrollo de la efectividad en recursos humanos: ampliación de la reserva de talento: reclutamiento y carreras; selección de empleados; capacitación y desarrollo; administración del desempeño. Implementación de la compensación y la seguridad: administración de la compensación; pago por desempeño: recompensas para incentivar; beneficios y prestaciones para los empleados; promoción de la higiene y la seguridad. Mejoramiento de las relaciones administración-empleado: derechos y disciplina de los empleados; dinámica de las relaciones laborales. Expansión de los horizontes de la administración de recursos humanos: administración internacional de recursos humanos; implementación de la estrategia de recursos humanos: sistemas de trabajo de alto desempeño. Casos integrados. Glosario.