Iniciando un proyecto: identificación y selección de proyectos; desarrollo de las propuestas del proyecto. Planeación, realización y control del proyecto: definición de alcance, calidad, responsabilidad y secuencia de las actividades; desarrollo del programa; utilización de recursos; determinación de costos, presupuesto y valor agregado; administración de riesgos; cierre del proyecto. Personas: la clave para el éxito de un proyecto: el administrador del proyecto; el equipo del proyecto; comunicación y documentación del proyecto; estructuras organizacionales. Apéndices. Glosario.