Los datos y las estadísticas. Estadística descriptiva: presentaciones tabulares y gráficas. Estadística descriptiva: medidas numéricas. Introducción a la probabilidad. Distribuciones discretas de probabilidad. Distribuciones continuas de probabilidad. Muestreo y distribuciones muestrales o de muestreo. Estimación por intervalo. Pruebas de hipótesis. Inferencia estadística acerca de medidas y proporciones con dos poblaciones. Inferencias acerca de varianzas poblacionales. Comparaciones de múltiples proporciones, pruebas de bondad de ajuste e independencia. Diseño de experimentos y análisis de varianza. Regresión lineal simple. Regresión múltiple. Análisis de regresión: construcción de modelos. Análisis de series de tiempo y elaboración de pronósticos. Métodos no paraméticos. Métodos estadísticos de control de calidad. Números índice. Análisis de decisiones sitio web. Encuesta por muestreo sitio web. Apéndices.