Reingeniería del cambio

Grouard, Benoit.

Reingeniería del cambio - 1a. ed. - México Ed. Alfaomega 1996 - 233

Empresas y el cambio. ámbito del cambio. Diez claves del cambio. Definir la visión. Movilizar. Catalizar. Conducir. Materializar. Hacer participar. Gestionar los aspectos emocionales. Gestionar las relaciones de poder. Formar e instruir. Comunicar intensamente

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