Cobertura y satisfaccion en los asegurados de ESSALUD

Torres Huerta, Roberto Hernando

Cobertura y satisfaccion en los asegurados de ESSALUD - Callao 2010 - 128

Varios métodos de gestión en salud acerca de cómo revertir la deficiencia de cobertura asistencial e insatisfacción de los asegurados en EsSalud, han resultado sus esfuerzos insuficientes para contrarrestar el bajo nivel de coberturas asistencial y el incremento de insatisfacción de asegurados en los distritos de Miraflores, Santiago de Surco y San Miguel. Nuestra investigación es tipo descriptivo correlacional, en tanto se mide, describe en base a instrumentos tales como el análisis documentario proporcionados por instituciones en la materia y de EsSalud y establece una relación múltiple entre la variable independiente y dependiente, por cuanto, se aportara evidencias empíricas correlacional entre cobertura y satisfacción de los asegurados de EsSalud de los distritos de Miraflores, Santiago de Surco y San Miguel, aplicando para ello, el diseño no experimental, transaccional. No experimental por cuanto las encuestas y el análisis documentario se efectúan sin manipular deliberadamente, transaccional porque permite establecer las asociaciones establecidas entre las variables en un momento único en el tiempo, de acuerdo a características de hipótesis formuladas y a objetivos propios de la investigación y concordante al método hipotético – deductivo partiendo de los hechos particulares obtenemos proposiciones de las hipótesis planteadas. La investigación busca también identificar y precisar los factores, proponiendo una alternativa viable para resolver los problemas de cobertura y satisfacción de los asegurados en EsSalud, que propiciara en mejorar las condiciones de gestión en Salud.

fca11659

T.M/658.401/T74