Administracion de servicios: Estrategias para la creacion de valor en el nuevo paradigma de los negocios.

CHISTOPHER H.LOVELOCK

Administracion de servicios: Estrategias para la creacion de valor en el nuevo paradigma de los negocios. - 2da - Mexico PEARSON 2011 - 957

Administracion de servicios: Estrategias para la creacion de valor en el nuevo paradigma de los negocios.

fca12167

978-607-32-0556-6

658.8/L88/2011