Gestión de operaciones para directivos

Moscoso Sturm, Philip

Gestión de operaciones para directivos - 1a. ed. - España Mc Graw Hill 2016 - 423

Introducción a la gestión de operaciones.Conceptos fundamentales de un sistema de operaciones.Gestión de la capacidad en sistema de operaciones, Gestión de flujos, tiempos,y colas.Gestión de stocks.Planificación y control de las operaciones.Gestión de proyectos.El factor humano y organizativo en la dirección de operaciones. Diseño estatégico de procesos.Diseño estratégico de la capacidad.Gestión de la cadena suministro.Compras y externalización.Gestión de servicios y valor del cliente.Calidad,lean management y mejora continua.Innovar en operaciones

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978-84-481-9769-8

351.0985/P51