La dirección de la calidad y la administración

Benzaquen de las Casas Jorge Benny

La dirección de la calidad y la administración - 1 ra - Ciudad de México : Cengage, 2019 - 324 páginas

Calidad y administración de la calidad total. Desarrollo de la calidad en la administración. Calidad en el producto y el proceso. Herramientas para el mejoramiento de la calidad. Normas ISO de un sistema integrado. La calidad en el mundo. Factores relevantes para medir la calidad

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978-607-526-745-6

658.4013/B38