El márketing de calidad total

Fraser-Robinson,John

El márketing de calidad total - 1a. ed. - Bilbao Edicines de Deusto.s.a. 1994 - 272 Sí

Una cuestión de calidad. Apuntar mucho más allá del año 2000. Fase de preparación. Métodos para introducir los cambios. Por el sendero de la calidad.

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