La calidad total en la empresa peruana ( proceso, resultado y perspectivas)

Jungbluth Voysest, Carlos - Diaz Garay, Bertha H.

La calidad total en la empresa peruana ( proceso, resultado y perspectivas) - 2a. ed. - Lima Fondo de desarrollo editorial 2001 - 206 Sí

Base teórica. Aporte de organizaciones nacionales. Experiencia nacionales. Cuadros de resultados de la encuesta a empresas. Cuadros de resultados de la encuesta a consultoras. Conclusiones y recomendaciones.

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