Mejora continua de los procesos: Herramientas y técnicas

Bonilla Pastor, Elsie

Mejora continua de los procesos: Herramientas y técnicas - 1a. reimp. - Lima Universidad de Lima, Fondo Editorial 2012 - 220 Sí

Aspectos generales de la mejora continua de los procesos. Herramientas para la solución de problemas. Aplicación de herramientas estadísticas - Uso de software. Metodología de la mejora continua. La mejora continua en dos casos reales. Anexos. Glosario.

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