Gestión del servicio humanizado en salud
Martínez Bermúdez, Rigoberto
Gestión del servicio humanizado en salud - 1a. ed. - Bogotá Ediciones de la U 2014 - 218 Sí
Marco conceptual. Gestión estratégica. Gestión misional. Los canales de atención y sus protocolos. Trato a personas con discapacidad y en situaciones especiales. Manejo de la actitud. Gestión de apoyo administrativo. Gestión de los procedimentos. Guía para mejorar el servicio. Índice de figuras y tablas.
14871
613.62/M26
Gestión del servicio humanizado en salud - 1a. ed. - Bogotá Ediciones de la U 2014 - 218 Sí
Marco conceptual. Gestión estratégica. Gestión misional. Los canales de atención y sus protocolos. Trato a personas con discapacidad y en situaciones especiales. Manejo de la actitud. Gestión de apoyo administrativo. Gestión de los procedimentos. Guía para mejorar el servicio. Índice de figuras y tablas.
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613.62/M26