Mejoramiento de la gestión del mantenimiento de la clínica odontológica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega

Pérez Bolívar, Rubén Francisco

Mejoramiento de la gestión del mantenimiento de la clínica odontológica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega - Callao 2009 - 223 No

Por los resultados de la investigación se acepta la hipótesis que es necesario optimizar la gestión de mantenimiento, a fin de mejorar la calidad del servicio ofrecido por la clínica odontológica de la UIGV. La situación de la clínica en cuanto a mantenimiento es deficiente, no hay una cultura de mantenimiento; en cada una de las categorías auditadas se ha encontrado una serie de deficiencias que han sido señaladas por los resultados del Diagrama de Araña y que han sido convalidadas con el trabajo de campo en la clínica.

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T.M/620.1/P45