Intervención de Enfermería y Satisfacción del usuario en el servicio de triaje de emergencia Hospital de Apoyo Junín 2024 /

Laveriano Huaranga, Sherly Keli

Intervención de Enfermería y Satisfacción del usuario en el servicio de triaje de emergencia Hospital de Apoyo Junín 2024 / Sherly Keli Laveriano Huaranga - 94 páginas tablas, figuras.

Incluye anexos.



Incluye referencias bibliográficas.

Resumen, Abstract. Introducción. Planteamiento del problema. Marco teórico. Hipótesis y variables. Metodología. Resultados. Discusión de resultados. Conclusión. Recomendaciones. Referencias bibliográficas. Anexos.

Sobre el desarrollo del presente estudio cuyo objetivo fue analizar la relación entre la intervención de enfermería y la satisfacción del usuario de triaje de emergencia del Hospital de Apoyo Junín durante el año 2024. Se examinó la influencia de tres dimensiones de la intervención: técnica, humana y de entorno. Cuya metodología de estudio aplicada fue descriptiva correlacional no experimental, donde los resultados obtenidos en la descripción se aprecian que la variable intervención de enfermería tiene un 46.6% en un nivel regular y la variable satisfacción del usuario va con el 52.1% y en los resultados inferencias con las pruebas de chi-cuadrado y análisis de normalidad, donde los valores de la significancia son menores al 5% (0.05) en todos los hallazgos.


Texto en español.


Satisfacción del usuario
Intervención de enfermería


Tesis de Segunda Especialidad Profesional

T.E/363.1521/L31