Diseño de un modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001;2015 aplicado al proceso de evaluación de prendas navales de dirnotemat.

Rossanna Mary, Arbieto Ybarra

Diseño de un modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001;2015 aplicado al proceso de evaluación de prendas navales de dirnotemat. Rossanna Mary, Arbieto Ybarra - 136 páginas figuras y tablas incluye CD.

Incluye anexos.



Incluye referencia bibliografía

Resumen. Planteamiento del problema. Revisión de literatura. Metodología del proyecto. Resultados. Discusión de resultados. Conclusión. Recomendación. Referencias bibliográficas.


texto en español


Norma ISO 9001:2015
Sistema de gestión de la calidad
Gestión por procesos


Tesis de Maestría