Estrategias de la gerencia de operaciones para la mejora continua de la calidad del servicio de la compañía Pacífico Seguros (Registro nro. 29122)
[ vista simple ]
| 000 -LIDER | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 01507nam a2200169Ia 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ULTIMA TRANSACCION | |
| Campo de control | 20241209164440.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACION GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 241209s9999 xx 000 0 und d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | fca12767 |
| 082 ## - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | T.M/658.401/B35 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Bedeiñana Taica, Silvia Corina Mónica |
| 245 #0 - TITULO | |
| Título | Estrategias de la gerencia de operaciones para la mejora continua de la calidad del servicio de la compañía Pacífico Seguros |
| 260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC. | |
| Lugar de publicación | Callao |
| Fecha de publicación | 2017 |
| 300 ## - DESCRIPCION FISICA | |
| Páginas | 82 |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | La presente investigación tiene por finalidad formular estrategias en la gerencia de operaciones que permitan la continuidad de la mejora del servicio en la compañía Pacífico seguros. En la primera parte, se plantea la problemática dentro de la gerencia de operaciones de la compañía, planteando los problemas secundarios que fortalezcan la problemática principal. En la segunda parte, se describe el marco teórico requeridos para sustentar el desarrollo de la investigación relacionada con la compañía de seguros. En la tercera parte se establece las hipótesis y variables, identificando los indicadores y dimensiones requeridas para sustentar y dar viabilidad al trabajo de investigación y de esta manera cimentar las conclusiones y recomendaciones. En la cuarta parte, se explica el método empleado, el desarrollo del trabajo de investigación, así como el universo, la población y la muestra enfocado en los resultados; sustentados en gráficos y anexos. |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO --NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Torres Camargo, Víctor Raúl |
| 942 ## - CAMPOS ADICIONALES (KOHA) | |
| -- | T.M |
| Withdrawn status | Lost status | Damaged status | Not for loan | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Source of acquisition | Coded location qualifier | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Price effective from | Koha item type | Public note |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca Especializada FCA | Biblioteca Especializada FCA | Primer Piso | 05/10/2023 | Donación | Regular | T.M/658.401/B35 | FCAtm52 | 09/12/2024 | 09/12/2024 | Tesis Maestría | Interno |