Diseño de un sistema de gestión basado en la NTP ISO/IEC 17025:2017 para la mejora de la calidad en el laboratorio de preparación de concentrados en el área de metales y minerales inspectorate Perú S.A.C. (Registro nro. 79162)

Detalles MARC
000 -LIDER
Campo de control de longitud fija 02463nam a2200205Ia 4500
003 - IDENTIFICADOR DEL NUMERO DE CONTROL
Campo de control pecaunac
005 - FECHA Y HORA DE ULTIMA TRANSACCION
Campo de control 20250505142500.0
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACION GENERAL
Campo de control de longitud fija 250505s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
022 ## - INTERNATIONAL STANDARD SERIAL NUMBER
International Standard Serial Number 4466
040 ## - FUENTE DE CATALOGACION
Agencia de catalogación pecaunac
Idioma de catalogación spa
082 ## - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY
Número de clasificación T/660.2/M41d
100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Melqueades Bravo, Cesar Fernando
245 #0 - TITULO
Título Diseño de un sistema de gestión basado en la NTP ISO/IEC 17025:2017 para la mejora de la calidad en el laboratorio de preparación de concentrados en el área de metales y minerales inspectorate Perú S.A.C.
264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y AVISO DE DERECHOS DE AUTOR
Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación Callao-Perú
Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o aviso de derechos 2024
300 ## - DESCRIPCION FISICA
Páginas 102
520 ## - NOTA DE RESUMEN, ETC.
Nota de sumario, etc. El presente trabajo tuvo como objetivo principal diseñar un sistema de Gestión de la calidad basado en la NTP ISO/IEC 17025:2017 y con ello mejorar la calidad de servicio en el laboratorio, específicamente en el área de preparación de concentrados. El tipo de metodología utilizada en esta investigación fue aplicada, de acuerdo a la naturaleza de los datos procesados fue cualitativa, el nivel de investigación fue descriptivo, el diseño de investigación fue no experimental y la población estuvo constituida por n=14 colaboradores. El desarrollo de esta investigación se realizó en cinco etapas. Durante el desarrollo de la primera etapa se realizó un diagnóstico inicial del sistema de gestión de la empresa Inspectorate services Perú S.A.C. a través de una encuesta, la cual fue previamente validada por el juicio de expertos, encontrando un 38.62% de cumplimiento documentario inicial, siendo el porcentaje ideal óptimo (cumple por completo) a partir del 61% según la escala de medida del cumplimiento de los requisitos de la norma NTP ISO/IEC 17025:2017, en la segunda etapa se identificaron los procesos y la documentación actual a través del Check List en base a la NTP ISO/IEC 17025:2017, en la tercera etapa se realizó el diseño de una propuesta de plan de mejora en el sistema de gestión y se realizó la actualización de los procedimientos, formatos y registros correspondientes involucrados en los procesos, en la cuarta etapa se capacitó al personal en los requisitos que abarca la norma NTP ISO 17025:2017 y en la quinta etapa se evaluó el impacto del plan de mejora propuesto. Como resultado se obtuvo un nivel de cumplimiento del 77.52% con lo cual se concluyó la mejora de la calidad del sistema de gestión.
700 ## - ASIENTO SECUNDARIO --NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Galarza Vega, Jasmin Fiorella.
856 ## - LOCALIZACION Y ACCESO ELECTRONICO
Identificador Uniforme del Recurso <a href="https://hdl.handle.net/20.500.12952/9522">https://hdl.handle.net/20.500.12952/9522</a>
942 ## - CAMPOS ADICIONALES (KOHA)
Tipo de ítem Tesis Pregrado-Título
Existencias
Withdrawn status Lost status Damaged status Not for loan Home library Current library Shelving location Date acquired Source of acquisition Coded location qualifier Total Checkouts Full call number Barcode Date last seen Price effective from Koha item type Public note
        Biblioteca Especializada FIQ Biblioteca Especializada FIQ Cuarto Piso 02/01/2025 Donación Bueno   T/660.2/M41d FIQt1062 05/05/2025 05/05/2025 Tesis Pregrado-Título Interno