Percepción del paciente y calidad de atención del personal de enfermería en el servicio de emergencia del policlínico militar de Chorrillos – 2024 (Registro nro. 79345)

Detalles MARC
000 -LIDER
Campo de control de longitud fija 03535nam a2200433 4500
003 - IDENTIFICADOR DEL NUMERO DE CONTROL
Campo de control pecaunac
005 - FECHA Y HORA DE ULTIMA TRANSACCION
Campo de control 20251002062536.0
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCION FISICA--INFORMACION GENERAL
Campo de control de longitud fija ta
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACION GENERAL
Campo de control de longitud fija 250602b pe#||||| |||| 00| 0 spa d
040 ## - FUENTE DE CATALOGACION
Agencia de catalogación pecaunac
Idioma de catalogación spa
Convenciones de la descripción rda
041 ## - CODIGO DE IDIOMA
Código de idioma para texto spa
082 ## - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY
Número de clasificación T.E/363.1521/C88
100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Cruz Bustinza, Nancy Yovana
9 (RLIN) 1180
245 ## - TITULO
Título Percepción del paciente y calidad de atención del personal de enfermería en el servicio de emergencia del policlínico militar de Chorrillos – 2024
Mención de responsabilidad Nancy Yovana,Cruz Bustinza, Silvia Gonzales Heredia, Valverde Hernandez Tania Maria
264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y AVISO DE DERECHOS DE AUTOR
Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación Callao:
Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante UNAC,
Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o aviso de derechos 2024
300 ## - DESCRIPCION FISICA
Páginas 95 páginas
Otros detalles físicos Tablas y gráficos
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Fuente rdacontent
Término de tipo de contenido texto
337 ## - TIPO DE MEDIO
Fuente rdamedia
Término de tipo de medio sin mediación
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Fuente rdacarrier
Término de tipo de soporte volumen
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Incluye anexos
502 ## - NOTA DE TESIS
Tipo de título Tesis (Segunda Especialidad Profesional)
Nombre de la institución que otorga el título Universidad Nacional del Callao. Facultad de Ciencias de la Salud. Escuela Profesional de Enfermería. Enfermería en Emergencias y Desastres
Año de obtención del título 2024
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFIA, ETC.
Nota de bibliografía Incluye material bibliográfico
505 ## - NOTA DE CONTENIDO
Nota de contenido Resumen. Abstract. Planteamiento del problema. Marco teórico. Hipótesis y variables. Metodología del proyecto. Resultado. Discusión de los resultados. Conclusiones. Recomendaciones. Referencias bibliográficas Anexo
520 ## - NOTA DE RESUMEN, ETC.
Nota de sumario, etc. Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la percepción del paciente y calidad de atención del personal de enfermería en el servicio de Emergencia del Policlínico Militar de Chorrillos, 2024. Metodología: se aplicó un enfoque cuantitativo, con un diseño de investigación no experimental y correlacional, con una muestra de 80 pacientes. Se utilizo la encuesta como técnica de recolección de datos a través del uso de dos cuestionarios: elaborado por Ponte y validado por Chalco en el 2019 y el instrumento SERVQHUAL, MINSA. En los resultados se obtiene que la mayoría de los pacientes 58.8% (47) tiene una percepción aceptable y el 41.3% (33) tiene una percepción regular de la calidad de atención de enfermería, en relación a la calidad del cuidado de enfermería el 97.5% (78) de los pacientes opinan que la calidad del servicio es alta y solamente el 2.5% (2) tiene una opinión moderada. Se observa que cuando la percepción del paciente es aceptable 47 pacientes y todos ellos tienen una alta calidad de atención (100%). En la percepción regular hay 33 pacientes la mayoría de ellos (93.9%) 31 pacientes tienen alta calidad de atención y solamente el (6.1%) 2 pacientes tienen una moderada calidad de atención. Se concluye que a mayor percepción del paciente (aceptable) es mayor la calidad de atención (alta), por lo que podemos concluir que hay una relación directa entre las variables calidad de atención y percepción del paciente.
546 ## - NOTA DE IDIOMA
Nota de idioma texto en español
650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO
Término temático Percepción del paciente
650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO
Término temático Calidad de atención
650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO
Término temático Personal de Enfermería
655 #0 - TÉRMINO DE INDIZACIÓN GÉNERO/FORMA
Término principal de género/forma Tesis de Segunda Especialidad Profesional
9 (RLIN) 448
700 ## - ASIENTO SECUNDARIO --NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Gonzales Heredia, Silvia
9 (RLIN) 1182
700 ## - ASIENTO SECUNDARIO --NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Valverde Hernandez, Tania Maria
9 (RLIN) 1183
700 ## - ASIENTO SECUNDARIO --NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Ysla Alcoser Sandy Dorian
9 (RLIN) 1184
Relator term Asesor
710 2# - ASIENTO SECUNDARIO --NOMBRE CORPORATIVO
Nombre corporativo o de jurisdicción Universidad Nacional del Callao (Callao)
Unidad subordinada Facultad de Ciencias de la Salud. Escuela Profesional de Enfermería
9 (RLIN) 264
856 ## - LOCALIZACION Y ACCESO ELECTRONICO
Identificador Uniforme del Recurso <a href="https://hdl.handle.net/20.500.12952/10329">https://hdl.handle.net/20.500.12952/10329</a>
Texto del vínculo Tesis en Repositorio Institucional Digital UNAC
Nota pública Acceso en línea
901 ## - SUNEDU
SEGUNDA ESPECIALIDAD PROFESIONAL Segunda Especialización en Enfermería en Emergencias y Desastres
902 ## - ESCUELA PROFESIONAL
ESCUELA Escuela Profesional de Enfermería
942 ## - CAMPOS ADICIONALES (KOHA)
Fuente de clasificación Dewey Decimal Classification
Suprimir en OPAC No
Tipo de ítem Tesis de Segunda Especialidad Profesional
Existencias
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    Dewey Decimal Classification     Biblioteca Especializada FCS Biblioteca Especializada FCS Cuarto Piso 02/06/2025 Donación   T.E/363.1521/C88 FCSte6189 02/06/2025 02/06/2025 Tesis de Segunda Especialidad Profesional Interno