Funsión directiva. Función de la oficina. Proceso de datos. Proceso decálculo, duplicación, de comunicación, elementos de la oficina. Procesos de comunicación. Correspondencia, de archivos, de dirección de registros. Análisis de sistemas, de calificaciónes y organización, de instrumentos. Normas y medición detrabajo. Análisis de impresos, de la planta de oficina, del medio ambiente. Funciones Directivas, planificación, organización, estructuras, analisis. Control deCostos. Personal de oficina. Análisis del trabajo.Ventajas marginales y administración de salarios. Selección de los empleados, Motivación, Adiestramiento. Supervisores de oficina