Métodos estándares y diseño del trabajo. Técnicas para la solución de problemas. Análisis de la operación. Diseño del trabajo manual. Diseño del entorno de trabajo. Implantación del método propuesto. Estudio de tiempos. Callificación del desempeño. Suplementos. Datos de estándares. Desarrollo de fórmulas. Sistemas de tiempos predeterminados. Muestreo del trabajo. Estándares de mano de obra indirecta y general. Seguimiento y uso de estándares. Pagos salariales. Capacitación y otras prácticas administrativas.