Conceptos Fundamentales. ¿Qué es el comportamiento organizacional?. Enfoque de recursos humanos, de contingencia, de productividad y de sistemas. Evolución de las organizaciones sociales con cambios de comportamiento organizacional. Ambiente y modelo de comportamiento organizacional. Modelos de comportamiento organizacional. Grupos y relaciones interpersonales. El papel (Rol). Grupos informales. Pasos al desarrollo de la teoría Z. Cultural organizacional. Psicología organizacional. Clima organizacional. La personalidad. Variables que influyen en el comportamiento organizacional. Motivación. Modificación del comportamiento. Comunicación informal. Bibliografía.