Contextualizar nuestro papel en el liderazgo. Definir el verdadero liderazgo. Promover el propio crecimiento. Comprender la orientación y el estilo del liderazgo. Desarrollar las aptitudes esenciales para ejercer el liderazgo. Mejorar el rendimiento del personal. Formar un buen equipo. Conducir el cambio. Bibliografía