Generalidades sobre administración de personal. Sistema organizacional. Sistema de administración de personal. Departamento de administración de personal. Generalidades sobre el mercado de trabajo. Planeación del personal. Dotación de personal a la organización. Sistema de administración de sueldos y salarios. Capacitación y desarrollo de personal. Desarrollo de administradores. Higiene y seguridad en el trabajo. Evaluación de desempeño. Flujo de personal en la organización. Control administrativo de personal. El papel del departamento de personal en el esfuerzo por la calidad total. Las organizaciones y su personal. Función de personal y sindicalismo. Administración de las relaciones de trabajo. Contratación individual y colectiva. Negociación y administración del contrato colectivo de trabajo. Obligaciones contemporáneas. Administración de personal internacional.