Comportamiento del consumidor
Detalles de publicación: Mexico Cengage Learning 2014Edición: 6taDescripción: 497 SIISBN:- fca11896
- 658.8342/H81
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| Libro | Biblioteca Especializada FCA Primer Piso | 658.8342/H81 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | Interno | FCA161699 |
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1.Introduccion al estudio del comportamiento del consumidor 2.Motivacion, capacidad y oportunidad 3.De la exposicion al entendimiento 4.Memoriay conocimiento 5.Actitudes que se basan en alto esfuerzo 6.Actitudes que se basan en bajo esfuerzo 7.Identificacion del problema y busqueda de informacion 8.Evaluacion y toma de decisiones con base en alto esfeurzo 9.Evaluacion y toma de decisiones con base en bajo esfuerzo 10.Procesos posteriores a la decision 11. Influencias sociales en el comportamiento del consumidor 12.Diversidad del consumidor 13.Influencias del hogar y la clase social 14.Psicografia: valores, personalidad y estilos de vida 15.Innovacion: adopcion, resistencia y difusion 16.Comportamiento simbolico del consumidor 17. Marketing, etica y responsabilidad social en la sociedad de consumo
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