La administración y las organizaciones. El contexto administrativo. La administración en el entorno global. Administración de la diversidad. Administración de la responsabilidad social y la ética. Los gerentes como tomadores de decisiones. Manejo del cambio y la innovación. Fundamentos de planeación. Administración estratégica. Controles administrativos. Diseño organizacional básico. Diseño organizacional a la medida. Administración de los recursos humanos. Administración de equipos. Comprensión del comportamiento individual. Los gerentes y la comunicación. Motivar a los empleados. Los gerentes como líderes