Análisis del mercado. El comportamiento del consumidor segmentación de mercados. Configuración de un sistema de información de marketing (S.I.M.) La investigación comercial. Métodos y técnicas de obtención de información secundaria. La información primaria técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas. El cuestionario. El muestreo trabajo de campo. Introducción a la estadística. Regresión lineal. Números índices.