Marketing moderno.El campo del marketing.El dinámico ambiente del marketing.CAPITULO 3.Planeación estratégica del marketing.CAPITULO 4:Investigación e Información de mercado.PARTE DOS:Mercados meta.CAPITULO 5:Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores.CAPITULO 6:Mercados empresariales y comportamiento de las empresas.CAPITULO 7:Segmentación del mercado y estrategias del mercado meta.PARTE TRES:Producto.CAPITULO 8:Planeación y desarrollo del producto.CAPITULO 9:Estrategias de la mezcla de productos.CAPITULO 10.Marcas,empaque y otras características del producto.PARTE CUATRO:Precio.CAPITULO 11:Determinación del precio.Apendice A:Matemáticas para el marketing.CAPITULO 12:Estrategias de precios.PARTE CINCO:Distribución.CAPITULO 13:Canales de distribución.CAPITULO 14:Venta al detalle.CAPITULO 15:Ventas al mayoreo y distribución física.PARTE SEIS:Promoción.CAPITULO 16:El programa promocional.CAPITULO 17:Venta personal y administración de ventas.CAPITULO 18:Publicidad,promoción de ventas y relaciones públicas.PARTE SIETE:Marketing en campos especiales.CAPITULO 19:Marketing de servicios en organizaciones lucrativas y no lucrativas.CAPITULO 20:Marketing internacional.PARTE OCHO:Administración del esfuerzo de marketing.CAPITULO 21:Instrumentación y evaluación del marketing.CAPITULO 22:Marketing:evaluación y perspectivas.Apéndice B:Carreras en marketing