1.-Fundamento de los Círculos de Control de Calidad.Reseña histórica de los Círculos de control de Calidad.Desarrollo de los Círcuos de control de Calidad.El propósito de las actividades de Círculos de control de Calidad.Objetivos del Círculo de controlde Calidad.Actividad voluntarias de los del Círculo de control de calidad.Principios de las actividades del Círculo de control de Calidad.Fundamentos de las actividades del Círculo de control de Calidad.Metodología de inducción de los Círculo de control de calidad orientado a la filosofía de calida total como reto empresarial.El desarrollo económico industrial Japonés y el incremento de su productividad como resultado de lafilosofía de calidad totol.calidad total.