La gestión de la calidad total: un texto introductorio
Detalles de publicación: Madrid Ed. Prentice Hall 1997Edición: 1aDescripción: 323ISBN:- fipa854
- 658.4012/J19
Contenidos:
Gestión de la calidad, fundamentos. Conceptos de la gestión de la calidad. Las cinco funciones de la gestión de la calidad: planificación de la calidad. Calidad del diseño. Estructura organizativa y diseño. Liderazgo. Control. Dinámica de grupos. Gestión de los recursos humanos. Cultura y gestión del cambio. Control estadístico de procesos. Economía de la calidad. Estándares de calidad. Gestión integrada de la calidad, el futuro. Casos y problemas
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Código de barras | |
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| Libro | Biblioteca Especializada FIPA Cuarto Piso | 658.4012/J19 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Externo | FIPA1343 |
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| 658.401/M44 Manual para la Planeación y Acreditación Universitaria | 658.401/M44 Manual para la Planeación y Acreditación Universitaria | 658.4012/C48 Calidad total | 658.4012/J19 La gestión de la calidad total: un texto introductorio | 658.4012/L29 La certificación - ISO 9000: un motor para la calidad | 658.4033/A39 Aplicaciones prácticas de matemática financiera | 658.4033/A39m Manual de matemáticas financieras, texto, problemas y casos |
Gestión de la calidad, fundamentos. Conceptos de la gestión de la calidad. Las cinco funciones de la gestión de la calidad: planificación de la calidad. Calidad del diseño. Estructura organizativa y diseño. Liderazgo. Control. Dinámica de grupos. Gestión de los recursos humanos. Cultura y gestión del cambio. Control estadístico de procesos. Economía de la calidad. Estándares de calidad. Gestión integrada de la calidad, el futuro. Casos y problemas
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