Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias. Nacimiento de un proyecto de investigación cuantitativa, cualitativa o mixta: la idea. Planteamiento del problema cuantitativo. Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de la literatura y construcción de marco teórico. Definición del alcance de la investigación a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa. Formulación de hipótesis. Concepción o elección del diseño de investigación. Selección de la muestra. Recolección de los datos cuantitativos. Análisis de los datos cuantitativos. El reporte de resultados del proceso cuantitativo. El inicio del proceso cualitativo: problema del problema, revisión de la literatura, surgimiento de las hipótesis e inmersión en el campo. Muestreo en la investigación cualitativa. Recolección y análisis de los datos cualitativos . Diseños del proceso de investigación cualitativa.El reporte de resultados del proceso cualitativo. Los métodos mixtos. Inc. Anexos. Biliografia. Indice