desarrollo histórico de la venta. Responsabilidades y cualidades del vendedor. Venta como profesión. Motivación y comportamiento del consumidor. Información acerca de la compañia, de la competencia, y de la publicidad. Crédito, fijación de precios y descuentos. prospección. Remate de la venta. Relaciones con los clientes. Venta minorista, industrial. Administración de ventas. Selección y entrenamiento de vendedores