Administración de recursos humanos en perspectiva. El desafío de la administración de recursos humanos. Igualdad de oportunidades en el empleo y administración de los recursos humanos. Alcanzando los requerimientos de los recursos humanos. Requerimientos del puesto y diseño de las organizaciones para lograr la productividad de los recursos humanos. Planeación y reclutamiento de recursos humanos. Selección. Desarrollar la eficacia de los recursos humanos. Capacitación y desarrollo. Desarrollo profesional. Evaluar y mejorar el desempeño. Implementación de compensaciones y seguridad. Administración de la compensación. Recompensa de incentivos. Prestaciones a los empleados. Seguridad e higiene. Mejoramiento de las relaciones con los empleados. Derechos y disciplina laborales. Negociación colectiva y administración de contratos. Expansión de los horizontes de la administración de recursos humanos. Administración internacional de los recursos humanos. Creación de sistemas de trabajo de alto desempeño.