Se divide en 4 capítulos; el capítulo I, abarca los antecedentes, problema general y específicos. El capítulo II, es relativo al marco teórico, así como a la formulación de la hipótesis y las variables. En el capítulo III, abarca sobre el diseño de la investigación; aqui se incluye el tipo, nivel, diseño, técnicas que se utilizan en la investgación. En el capítulo IV, se hace mención de la presentación de los datos tabulado, así como el análisis e einterpretación de los resultados