Introducción a la administración y las organizaciones. La administración ayer y hoy. Cultura y entorno de las organizaciones: las limitaciones. La administración en un entorno global. Responsabilidad social y ética administrativa. Toma de decisiones: la esencia del trabajo del gerente. Fundamentos de la planeación. Administración estratégica. Herramientas y técnicas de planeación. Estructura y diseño organizacional. Comunicación y tecnología de la información. Gerencia de recursos humanos. Manejo del cambio y la innovación. Fundamentos del comportamiento. Grupos y equipos. La motivación de los empleados. Liderazgo. Fundamentos del control. Administración de operaciones y de la cadena de valores