Calidad total: Camino a la excelencia
Detalles de publicación: Callao 1999Descripción: 91 SíISBN:- 10396
- P.I/658.562/H96
Contenidos:
El presente estudio, describe que en todo proceso de gerencia de calidad total, se presenta un enfoque corporativo total, que se centra en satisfacer y a menudo exceder las perspectivas de los clientes y reducir significativamente los costos resultantes de una mala calidad, al conformar un nuevo sistema de gerencia y cultura corporativa.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Código de barras | |
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| Informe Final de Investigación | Unidad de Biblioteca Central, Banco de Libros y Librería Primer Piso-Referencia | P.I/658.562/H96 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Interno | BCpi166 |
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El presente estudio, describe que en todo proceso de gerencia de calidad total, se presenta un enfoque corporativo total, que se centra en satisfacer y a menudo exceder las perspectivas de los clientes y reducir significativamente los costos resultantes de una mala calidad, al conformar un nuevo sistema de gerencia y cultura corporativa.
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