Introducción y recolección de datos. Presentación de datos en tablas y gráficas. Medidas numéricas descriptivas. Probabilidad básica. Algunas importantes distribuciones de probabilidad discreta. La distribución normal. Distribuciones muestrales. Estimulación de intervalos de confianza. Fundamentos de la prueba de hipótesis: pruebas de una muestra. Pruebas de dos muestras y anova de una vía. Pruebas de chi cuadrada. Regresión lineal simple. Regresión múltiple. Aplicaciones estádisticas en administración de la calidad y productividad